Bienvenue chez RosCar Barcelona. Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d’utiliser nos services. En utilisant notre site web https://roscarbarcelona.com (le Site), vous acceptez de respecter ces conditions et d’y être lié.
1. À propos de RosCar Barcelona
Depuis 2022, RosCar Barcelona offre un accès à plus de 120 véhicules provenant de sociétés de location de voitures locales. Nous ne sommes pas une société de location de voitures nous-mêmes. Notre rôle est d’agir en tant qu’agrégateur, reliant les utilisateurs à des fournisseurs de voitures locaux de confiance.
2. Options de réservation et de location
Vous pouvez louer des voitures avec prise en charge à l’aéroport, livraison en ville ou livraison à l’hôtel. Les principaux avantages de l’utilisation de notre service incluent :
- Aucun dépôt requis
- Aucune carte de crédit requise
- Kilométrage illimité
- Annulation gratuite
3. Comment réserver
Pour réserver une voiture, vous devez :
- Sélectionner les lieux de prise en charge et de restitution
- Choisir le type de véhicule
- Sélectionner des options supplémentaires telles que l’absence de dépôt, l’absence de carte de crédit, l’assurance ou un siège enfant
- Fournir les coordonnées du conducteur
- Finaliser la réservation en payant 15-20 % du prix de la location
Après la réservation, vous recevrez un bon par e-mail contenant les instructions et les coordonnées de la société de location de voitures.
4. Paiement
La réservation nécessite un paiement partiel de 15-20 % afin de sécuriser le véhicule. Le montant restant est généralement payé directement à la société de location de voitures conformément à sa politique.
5. Annulations et modifications
Les réservations peuvent être annulées gratuitement avant le début de la période de location. Toute modification doit être organisée directement avec la société de location en utilisant les coordonnées figurant sur votre bon.
6. Responsabilité et obligation
RosCar Barcelona agit uniquement en tant que plateforme reliant les utilisateurs à des sociétés de location locales. Nous ne sommes pas responsables de l’état, du service ou des performances des véhicules. Tous les contrats de location, les assurances et les conditions d’utilisation sont conclus directement avec la société de location.
7. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol. Tout litige relatif à l’utilisation du Site ou des services sera résolu conformément au droit espagnol.
8. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].